• Ausgebildeter Trainer, Redner, Moderator
• Zertifizierter Online-Trainer
• NLP-Master DVNLP
• Akkreditierter INSIGHTS MDI® Berater und Master
• Zertifizierter ServiceCoach und Lizenzpartner der "Serviceschule"
• Referent und Berater der Initiative "ServiceQualität Deutschland"
• Langjährige Führungs- und Serviceerfahrung
• Ehemaliger geschäftsführender Leiter eines Feriendorfs
• Diplom-Sozialpädagoge (FH) und Sozialwirt (FH)